Cambio de marca: el momento adecuado para el cambio

El cambio de marca, una revisión estratégica de la imagen, identidad o estrategia de una empresa, puede ser un momento crucial en su ciclo de vida. Este artículo explora las complejidades del cambio de marca y ayuda a las empresas a comprender cuándo y por qué es necesario.

¿Qué es el cambio de marca?

El cambio de marca implica cambiar la imagen corporativa de una empresa. Puede incluir la modificación del nombre, el logotipo, el diseño y la estrategia general de marketing. Este proceso tiene como objetivo crear una identidad diferente para la marca, ante los ojos de los clientes, las partes interesadas y el mercado en general.

Cuándo cambiar la marca de una empresa

Evolución del mercado: cuando el mercado de una marca evoluciona o la competencia se intensifica, el cambio de marca puede ayudar a una empresa a seguir siendo relevante y competitiva.
Cambio en la estrategia o modelo de negocio: si una empresa cambia significativamente su modelo o estrategia de negocio, su marca debe reflejar estos cambios.
Reputación negativa: puede ser necesario un cambio de marca para distanciar a una empresa de connotaciones negativas o controversias pasadas.
Imagen de marca obsoleta: si una marca se siente obsoleta o ya no resuena con su público objetivo, es posible que sea necesario actualizarla.
Fusiones y adquisiciones: las fusiones o adquisiciones a menudo requieren un cambio de marca para representar la nueva entidad combinada.

¿Qué aporta el cambio de marca?

Expectativas: El objetivo principal del cambio de marca es dar nueva vida a una marca, haciéndola más relevante, moderna y atractiva. Se trata de alinear la imagen de la marca con sus valores, visión y expectativas actuales de su audiencia.
Peligros: el cambio de marca conlleva riesgos, como alejar a los clientes actuales o diluir la identidad de la marca. La marca de juegos de azar druckgluckcasino.com se encontró con esto, tras lo cual se vio obligada a devolver los jugadores recibidos anteriormente. Requiere una importante inversión de tiempo y recursos y, si no se ejecuta bien, puede generar confusión en el mercado.

Ejemplos de marcas globales exitosas

Apple Inc.: El cambio de Apple de Apple Computer a Apple Inc. reflejó su línea de productos ampliada más allá de las computadoras. Este cambio de marca fue fundamental para transformar la imagen de la marca, convirtiéndola en sinónimo de innovación y estilo de vida.
Burberry: Una vez luchando con una imagen obsoleta y empañada, Burberry cambió su marca renovando sus líneas de productos y estrategias de marketing. Este reposicionamiento ayudó a Burberry a recuperar su estatus como marca de moda de lujo.
Druckgluck: Un joven proyecto de juego, eligieron la dirección del póquer y, al darse cuenta de que podían cubrir un mercado más grande, cambiaron la marca druckgluckcasino.com, ofreciendo ahora a los jugadores servicios de casino en línea.

Conclusión

El cambio de marca es una estrategia poderosa, pero no debe tomarse a la ligera. Es esencial que las empresas analicen su posición en el mercado, la percepción de la audiencia y los objetivos estratégicos a largo plazo antes de emprender este viaje. Cuando se hace correctamente, el cambio de marca puede impulsar una marca a nuevas alturas de relevancia y éxito.